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杉井要一郎のエグゼクティブコーチング

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バックナンバーのご紹介（2014年7月～9月）

投稿者 KO 日付: 10月 01, 2014

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2014.10.01

7月第1週号　選択が自分の人生のストーリを作っている。

7月第2週号　人材開発とは、類推が出来るようにすること

7月第2週号　人材育成の本質 (Real Growth of Human Being)

7月第３週号　退職後の第2の仕事キャリアはまさに人生の選択の思案のしどころ

7月第4週号　自分自身を多面的に観察できる、セルフコーチングができる

8月第1週号　経営とビジネスの違い

8月第2週号　無題（思考）

8月第3週号　重箱の隅

8月第4週号　Executiveが求める究極の価値観

8月第5週号　ドイツ大使公邸の話、真夏の夜のお話（おもてなし、おもいやり）

9月第1週号　飽きる、チームワーク・忍耐とは

9月第2週号　海外から完全に後れを取っている日本のエグゼクティブコーチング

9月第3週号　日本の人材開発・グローバル化はどのくらい世界のグローバル化から遅れているか。

9月第4週号　遅延に伴うコストはどの位だと思いますか？

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8月第1週号経営とビジネスの違い

#23 経営とビジネス何度も同じお話しをしていますが、ビジネスを語るときに貴方は何について話しますか。あなたはどんな時に「経営とは」を話しますか。どのような場面であなたは経営を話し、どのような別の場面でビジネスの話をしているか、ご自身では漠然と区別をして話しているのと違いますか。同じ内容を経営でも話し、ビジネスでも話すことはありませんか。共通な接点がある話であったり、どちらかがもう片方を包含している話などです。会社は継続的に利益を上げ存続し、その利益をステークホルダーへ分配し、社会的貢献をする目的で、経営陣が従業員を使って様々なビジネスモデルを市場に提供しています。そのためにマーケティングを行っています。従業員は経営者から与えられたチャンスに挑戦し、最終的に自分の価値観を高める場の提供を受けているのです。会社は利益を増やすためにその源泉である社員、人材の育成に利益の再投資を行い、市場拡大、社員のチャンス拡大をしつつ発展していくのです。この素晴らしいシステムを維持するために、経営者は社員が出した結果に感謝し、また次世代へのチャンスを創造していくのです。金融業を営んでいる方々はお金という金融商品ポートフォリオを対象としている次元が違うビジネスプロセスモデルを市場環境に提供しているのです。これらのマネージメント能力は製造、サービス、コンサルタントとは別の世界の経営です。ビジネスは社員が会社の為に労働を提供して得た利益の対価を得ることです。では経営と、金融、一般に言うビジネスとは何が違うのでしょう。経営は簡単に言うと会社で働いている人たちの人生のあり方を説きます。それがビジョンであり、ミッションです。ミッションはその目的を全うするべき指針です。コア・コンピタンスが大切なのはそのミッションを全うするための会社のエネルギーだからです。エネルギーは人が放つ最も大切な力です。利益が出たらその利益で税金を払うのが基本です。利益の配分もそうですが、コストダウンなどで競争力をつけて得た利益は社員の育成に費やされるのが一番です。なぜなら社員無くして経営は成り立たないし、リーダーも存在しないからです。そのエネルギーの元を作

4月第4週号　発達段階的に全ての物事が始まる。

#6 エグゼクティブコーチ「状況は変わらない。自分たちが変わるのである。」（ Henry David Thoreau ）人は子供から成人になり、そして大人になっていきます。これが縦の進歩だとすると、学習は自分が何を持っているかという水平の進歩で、成長により自分はどういう状態にあるかということを探索するのです。子どもの頃は早く大きくなりたいと思い、大人になるともし生まれ変われるなら、こんな人に生まれ変わりたい、生まれ変わるまでいかなくても、あのような理想的な人になりたいと思うことがあります。「発達段階（ developmental stage ）とは、他の年齢時期とは異なる特徴を持っている年齢時期のまとまりを指す。個体の発達過程がなだらかな連続的変化だけでなく、飛躍的に進行する非連続的変化をも表すと考えるとき、相互に異質で独自の構造を持つとされる一定の区分された時期。」（ウィキぺディア）　 The origins of Intelligence in Children, Piaget. J.(1952) ■ 人間の 8 つの発達段階 ■子供の発達段階特にコーチングは人を手助けする仕事であり、その対象は人間の学習と成長、これが一番の基本です。成長過程のクライアントの現在位置を知ることが大切であると前回お話ししましたが、同様に人生におけるクライアントの位置を知ることも大切です。この発達段階は、人生という一つのプロセス中のマイルストーンに対応づけられているからです。そしてクライアントの人生にマイルストーンがあるがごとくに、並行してコーチにもマイルストーンがあるのです。これらは見えるものではありませんが、コーチがクライアントと接する際に一番大切なことです。この発達段階が明確に準備されていないと不具合が起こります。特にエグゼクティブの方々は発達が早く成熟しています。その成熟度を知らないとコーチはクライアントに対して非常に失礼な態度をとることになってしまいます。ビジネスの為に MBA （ Master Business Administratio

10月第4週号　エグゼクティブが知らなければならないAIとシンギュラリティーの時代

#188 世の中が激震する! そのあとに来るものを創造しよう、世の中の進歩に乗り遅れないように。 2039年までにはビジネスの40％以上がなくなり、新しいビジネスにとってかわられます。今迄にも何度もあった技術的特異現象の1つですが、今起きているパラダイムの変容は新しいことが出るとこれまであった事が瞬く間に消えてしまうか、否定されてしまうようなパラダイムの大変革です。最近の例では、奥行きの大きなCRT Tube TVが、2000年頃から出始めた液晶、プラズマ画面の薄型テレビに一瞬でとってかわられてしまいました。それも大きさだけでなく解像度、Network,　Interactiveな内容にまで変わってしまい、50インチ、100インチの大きさだけでなく、価格も100万円から50万円、20万円とどんどん下がり、10万円を切ろうとしているのです。信じられないような現象です。2018年になるとこれらもEL (Electronic Luminescent) にとってかわられるでしょう。わずか15年の間に世界中が変わったのです。同じことが携帯電話でも起こりました。1999年頃まではMobileでMotorola・NOKIAが世界中で使われていたのが、携帯電話が出来、それからすぐにスマートフォンにとってかわら、今では世界中で使われています。その間たったの15年です。今までの会社の寿命は30年と言われていました。その会社の寿命も今では20年になってしまい、これからは未来への変革挑戦なしにはさらに短くなっていくでしょう。寿命だけではなく、会社のガバナンス、倫理感もどんどん見えなくなってきています。それらに対応できる人のチェックだけではできないことをするのがAIです。人間の知能をロボットが引き継ごうとしているのです。2020年の東京オリンピックの直後には現在では考えが及ばないようなロボットが出てくるでしょう。人間が今やっている単純な仕事をこなすだけでなくチェックもするようになるからです。それらはVR（Virtual Reality）の中でもどんどんと変化するのです。また、オリンピック後の景気の後退とともに全く違うビジネスが出てきますので今までの経営ではもうやっていけないと考えている人も多いので

エグゼクティブ経営コーチングの魅力

皆様、私のブログを毎週読んでいただきありがとうございます。毎週アップされる様々な内容はコーチングに興味のある人だけでなく、経営幹部、リーダー及びコーチになられている人に必要な幅広い経営課題、ビジネス課題、人生のライフバランスなどを TIPS として提供しています。これらの内容は私のこれまでの経験から、あるいは現在行っている経営コーチングから皆様に絶対にお役にたつと思われることです。人生は絶え間ない課題の連続です。経験した課題の中にこれは自分にとって役に立つと思うものがありましたら、是非ともその課題を多面的に考察し、それを自分の糧にして行動してくださいこのブログは、社会に出たばかりの人、家庭でリーダーシップを取られている人、海外で起業あるいは海外で経営（ Management Administration ）されている方々も視野に入れて提供しています。日本はコーチング文化が遅れておりコーチングがまだ社会に十分に受け入れられていません。研修イコール全ての勉強という考え方や商業主義的コーチングのライセンスビジネスが未来の人生をサポートするような説明が多くなされています。そのほとんどは WEB を通して行える内容の知識習得になっています。本当の深い気づき、クライアントもコーチ自身も知らないことから潜在的に思考能力を上げていくようなコーチング文化を日本に根付かせるためにこのコーチングブログを立ち上げました。さらに皆様の叡智を結集し、多くの TIPS を世の中に出し、それらを経営に役立てていただければ幸いです。そのためには皆様からのたくさんの質問とオープンな意見を是非頂きたいと思います。内容の全てがコーチングに対応するように書いています。時には全体がわかるように説明を深くしてみたり、プロセスの一部を書いたりしています。答えまでわかるようにはしていませんが、答えのきっかけになるようなことを書いてありますので、ご自分の思考を広げたり、深めてみてください。その内容により、皆様の認識が現在どの段階にあるのかがおわかりになると思います。エグゼクティブコーチングに関することはグローバルの内容になっています。グローバル世界に取り残された日本のリーダーが早く世界中で活躍し、素晴らしいパフ

オープンセミナー開催　トルネードシリーズ ”ビジネス経営と人生を知る” のお知らせ

Open Seminar コーチングのニーズはどんどんと広がっています。特にこれからは仕事として一生出来る、人生を楽しみたいので Transform したい人が増えていますね。いろいろな企業が再編成していく中、如何して今迄コーチングにたどり着かなかったのでしょう。全ては本人の気持ちの決心だけです。自分がやる気になれば何でもできる、そのような元気と気づきを求めている方へのコースです。好きな時に時間が有れば出られるようにフリーなコースです。何回か出ればいつかは全体が判るようになっています。【セミナー対象】既にコーチングを知っている人で、もう少し深く知りたい人本格的にコーチングがどんなものか知りたい人仕事でコーチングが必要な人【セミナー構成】毎月開催し5回で完結します。どの回から参加されてもよい構成ですのでお気軽にお申し込みください。最新情報はHPをご覧ください。第１回　企業の安定期のコーチング開催日：2014年11月28日自分を知る、目的を探す。（ビジネス・人生）　人は全て無限の可能性を持っている　安定期に考える未来のシナリオつくりとは　今の自分、環境、仕事の現況を知る　過去の栄光今いずこ第２回　嵐がやってくる混乱期のコーチング開催日：2014年12月11日変化を予兆するための準備とは。（ビジネス・人生）第３回　嵐の前の最も人材育成が必要な時のコーチング開催日：2015年1月15日どのようにして成功の為の人材育成をするか。（キャリアと人生）第４回　嵐が来ても大丈夫、良い準備が出来ているコーチング開催日：2015年2月12日強い意志(コミットメント) 決断力(行動ができること,Think Big,リーダーとしての決断) 準備力(遅れがないような準備) これらをきちんと理解しておけば実際の問題が起きても十分に対応できます。第５回　全てが上手くいっている、人生を楽しんでいるコーチング開催日：2015年3月12日人生を楽しむ、強い自分とは、自尊心の尊重。その他、企業内コーチングのオープンコー

「コーチングのすべて――その成り立ち・流派・理論から実践の指針まで」　この本を書いた理由「HOW COACHING WORKS」

2014.04.12 update 2015.02.11 多様なアプローチを総合してコーチングの本質に迫る。著書累計150万部突破、60カ国6000人のコーチを輩出した ICC( 国際コーチング連盟)設立者の叡智を一冊に凝縮。 NLP 、ポジティブ心理学、行動コーチング…… Amazon にて購入「この本を書いた理由――それは、私たち自身がこうした本が必要だと考えていたからです。『コーチングとは何ですか?』と尋ねられるたびに、私たちは考えなければなりませんでした。『その質問に答えるには一冊の本が必要です」と私たちはよく言っていましたが、その〈一冊の本〉が、まさに本書なのです」「本書は、『様々な知識を身につけて、もっと自分の幅を広げたい』と考えているコーチングの実践者から、『コーチングとは、一体どういうものなのだろう?』と思っているコーチングの初学者まで、コーチングを学びたいすべての人に向けて書かれた本です」 ●『コーチングのすべて』目次第I部コーチングの歴史第1章混沌の縁にあるコーチング第2章コーチングの歴史人物編第3章コーチングの歴史時代編第II部コーチングのモデル第4章インナーゲーム、GROW、コーアクティブ・コーチング第5章インテグラル・コーチング第6章 NLPコーチング第7章ポジティブ心理学コーチング第8章行動コーチング第9章オントロジカル・コーチング第10章インテグレーテッド・モデル第III部コーチングの効果第11章コーチングの効果測定第12章発達コーチング第13章脱近代主義的コーチング第14章コーチングの未来 →　書評・カスタマーレビューはこちらから →　 Gledis社へのお問合せはこちらから

【特別寄稿】＜営業は本当に人間にしか出来ない仕事なのか？人工知能で営業がいらなくなる時代？＞エグゼクティブコーチ：染谷　優

#149 特別寄稿営業という仕事は、人間が接点だからこそ、人間が主役であると考えられてきた職種の一つだと言えます。しかし、それが転換点を迎えつつあります。 ●営業のあり方の変化従来の営業のあり方も大きな変化を遂げています。客先へ訪問する外勤型のフィールドセールス（外勤営業）に対し、内勤で電話でのコミュニケーションを通して営業をするインサイドセールス（内勤営業）が多くの業界、企業で検討され、そして実際に導入、普及してきています。もともとは、インサイドセールスは、アメリカが発祥と言われています。国土面積の広いアメリカでは、取引先を効率よくまわることが難しいため、もとより電話での営業活動が活発でした。そしてその部門のことを内勤型営業、つまりインサイドセールスと呼んでいました。今、主流になってきているのはインサイドセールスとフィールドセールスの組み合わせです。この 2 つはハンター型とファーマー型と言われるように、もともと得意分野が違います。ハンター型は短期間で売上を上げる活動、ファーマー型は顧客との長期的な関係育成が得意。両者を組み合わせることで、効率も良く、成果も出せる営業組織を作り上げるとされ、導入する企業が増えています。しかし、企業にとってのそもそもの狙いは販売管理費の低減なのです。 ●営業活動の質的変化が求められている言うまでもなく、挨拶回りで案件を受注できる時代は終わっています。夜討ち朝駆け、気合いと根性、顧客との良好な関係性で受注するというのは残念ながら古き良き時代の話です。日本にはまだあまり馴染みのない手法なのですが、欧米では営業活動を数値化し、サイエンスとして扱う土壌があります。米国で調査会社としてスタートした CEB と言う企業は、数多くの企業における営業とマーケティングのベストプラクティスを追跡調査し、常に良い成績を残している営業の行動特性を抽出し、有意に相関のある行動をまとめて、コンサルティングやトレーニングとして提供しているのはその一例です。そういった、サイエンスとして研究された営業活動のエッセンスをシステム化した結果が SFA （Sales Force Automation）だと言えるでしょう。最近では、営業改革コンサルティングは、SFA の一環として『引き合いの発掘から育成さらには受注へつなげ

人生の究極の目的は、至高を極める　（孤高の人とは）　6月第5週号

#17 Life Coaching 人生をいかに楽しく過ごすか、有意義に過ごすか。上質に感じる人生のおくり方、そして最終的に行き着くところとは？色々な素晴らしい人に日々お会いしています。そしてその方たちの課題を聴いていると同じ思考の枠組みの中でいろいろと考えていることに気が付きます。このような思考の枠組みを持っている人が常にその業界、環境、世界にいる人なのだという法則みたいなことに気がついたときの喜びは筆舌に尽くしがたいものがあります。皆さんが同じように感じて気づいて頂ければよいのです。先週もこのような人二人に会いました。とてもエネルギッシュで、常に考えていることは自分の持っている能力で最高のところにのぼりつめたいということです。それは自分のモチベーションも含んだ他の人の価値観探求なのです。そしてそれは自分、他の人へ心遣いであって決しておこがましい心ではありません。自分が出来る最高の人生をそう考えているからです。人のためになる有意義な人生を過ごそうと思っているのです。例えそれが贅沢な投資であっても、人がやるのを嫌がってもそれが他人の為になるのならばお金は一切関係ないのです。エグゼクティブコーチングを受ける人はなぜ人生を有意義に過ごさなければいけないと考えるのでしょう（ Valuable of Life）なぜ上質な人生を求めるのでしょうか（ Quality of Life）自分を主張できる人生とは（ Dignity of owns life）至高（ Utmost supremacy）これらを追及しているからエグゼクティブコーチにつくのです。あなたは自分の生き様（ざま）を顕在意識に落として行動したり、未来を計画的に動かそうとおもったことがありますか。勿論そんなことをいつも考えながら仕事や毎日の生活を送っているとは到底思えません。そうなんです。エグゼクティブコーチングを受けている人が自分の人生の生きざまに関して毎回考えていたらノイローゼになってしまします、しかし考える前に自分で潜在的に実行しているのです。そのようなことを考えるのは、人生には終わりがあるということが潜在意識の中に既に埋め込まれているからです。　死を必

10月第1週号　時代の趨勢

#187 今私たちはIndustry 4.0というAI時代にいます。この先も荒波に揉まれながら人生の旅路を続けるのです。私たちの行く手には今まで経験したことのない大きな壁とそれを超える困難が立ちはだかっています。それに挑戦できる人とできない人が歴然と分かれるのです。早くそれに気がついて準備をし、実行する人が後になって成功するのです。変容へ挑戦する時です。この大きな波Waveを乗り越えないとあなたは時代に取り残された人／リーダーになってしまうのです。会社からも人生からも取り残され、素晴らしい時代が来てももう幸せになるどころか古い人になってしまうのです。この大変革の時代の真只中、新しいパラダイムのインダストリー4.0（AIの時代）に対応する基本的な法則を知らないと、あなたはいつまでたっても取り残されたまま成功できず新しい楽しい人生を送ることもできません。 ●第一部豊かで成功している人が信じている５つの基本。これはどのようにAIに取り組むかではなく、新しい思考です。１．自分の今までの信念に基づいて行動するのは古い考え方です。 Obsolete belief, Limited Belief ２．変化には俊敏に立ち向かう　Agility 決断と行動時間の感覚が今までの10分の一の速さになっているのです。３．やり抜く行動力　Grit, Desperate 最後までやり抜くことはよほどの覚悟、努力、潜在的能力がないとできません。４．新しい思考力　New thought　　　　　　　　　　直観はどこから来るのか、そしてどのように変化するのか。Intuition直観をも変える勢いでないと新しい思考は古い思考に抑えられてしまうか、新しい能力を発揮することが出来ません。　５．新しく目的意識を塗り替えるこれまでの目的意識を新しいものにすることほど難しいものはありません。それほど大切なものを変更するのです。 ●第二部人生を豊かにする　５つの法則１．心配から解き放される自分　Unleash from anxiety　　２．パニックにどう対処するか　How to escape from Panic ３．否定的な潜在意識を肯定的にする　Min

2017年最終号　ＡＩ時代

#193 過去を振り返ってもよいでしょう。でも、未来の人たちに残せるもの、引き継がせるものを考えなければなりません。私たちの場合は、バブルのつけが残りました。その結果、甘えが出ていろいろなことが遅れてしまったのです。自分が残すもの、自分だけの価値観ではなく、後世に自分が本当に残したいもの、残せるものを探すのが人生です。毎年残すのではなく、2017年にやり残したものを引きずらないようにして未来に向かって何が出来るかを考えるのです。毎年年末には今年は本当に良い年だった、このような一年をまた送るようにしたいと思えるような年であってほしいものです。寿命が100歳になると人生は30年のサイクルを3回おくることができるのです。最初の30年が人を作る時代です。次の30年は人生の前半です。ここまでくるとよいこと/悪いことがわかるだけでなく、人生は楽しいもの、どうすればより充実した人生を送ることが出来るか、成功と失敗を理解できるはずです。もちろん苦しいこともあるでしょう。けれどこの間のパラダイムは全く過去とは違うものになっているはずです。そして第3サイクルの30年。自分がもう一度生まれ変わった新しい人生です。２度と失敗はしないし、自分のことだけでなく他人のことも見る人生です。これほど自分を見ながら過ごすことはこれまではありませんでした。そして残りの１０年を赤ん坊のように無邪気に楽しみながら可愛く童心に戻って過ごすのです。ではこの３つのサイクルを有意義に過ごすにはどのようにしたらよいでしょうか。有意義に過ごす自分の目的となる価値観を見つけなければなりません。そのために３０代、６０代でやっておくべきものはないか、未来に何を残せたか。これまでの成功や失敗を引きずらない。そして山岳レースに挑戦することを残さなければまたもや同じ経験をしてしまいます。レースのスタートラインに立って後悔しないためにやっておくべきことをきちんと整理しておくのです。２０１０年頃からは、厚生年金が心配だ、退職金が減る、老後の蓄えは、会社の年金、保険とか自分の心配ばかりしていました。なんと後ろ向きの心配ばかりなのでしょうか。時代は変わり、会社のビジネスモデルも変わり、今や銀行、証券、保険など、大手の一生働ける会社もなくな

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